Política de devoluciones
Debido a la naturaleza de los productos cosméticos, los artículos solo pueden devolverse si no han sido abiertos y el sello está intacto.
Ponemos mucho cuidado en el embalaje y envío de tu pedido. Si tu producto llega dañado o no se encuentra en buen estado, por favor contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.
Estaremos encantados de encontrar contigo una solución adecuada y, si es necesario, proporcionar un reemplazo. Los costes asociados correrán por nuestra cuenta.

Su pedido en camino de forma segura
En Noranovae nos aseguramos de que sus cremas artesanales se empaqueten cuidadosamente y estén bien protegidas para su viaje desde los Países Bajos hasta su dirección en España. Trabajamos con transportistas fiables como DHL, PostNL y GLS para garantizar una entrega segura y eficiente.

Entrega en toda España
Entregamos nuestros productos en toda España. Tenga en cuenta que para envíos a las Islas Baleares y Canarias pueden aplicarse condiciones diferentes o plazos de entrega más largos. Los posibles costes aduaneros para estas regiones corren por cuenta del cliente.

Costes de envío y plazos de entrega
El plazo de entrega de su pedido es generalmente de 3 a 7 días laborables. Una vez que su paquete haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento con el que podrá seguir el estado de su envío. A continuación encontrará un resumen de los costes de envío.
PostNL
- 0 tot 2 kg: €10,00
- 2 tot 23 kg: €12,50